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深汕特别合作区应急管理局群众诉求智慧指挥系统服务(一期)项目询价公告

发布日期:2021-09-10 09:32:50

一、采购项目名称:深汕特别合作区应急管理局群众诉求智慧指挥系统服务(一期)项目

二、采购项目需求:

(一)项目概况

通过“光明模式”群众诉求服务平台在深汕特别合作区推广落地,有效实现深汕特别合作区群众诉求事项上报、受理、化解、确认、反馈等环节的“闭环”管理,推动基层矛盾纠纷“预防在先、发现在早、化解在小”,努力做到“诉求服务在身边、矛盾化解在源头、问题处理在基层”。

(二)项目技术要求

1.服务内容(范围)

部署1套智慧指挥系统,提供专题数据库、群众诉求采集、综合诉求服务管理、专题诉求管理、统计分析、展示大屏等服务,实现大屏端、PC端、小程序等多端协同,并为全市群众诉求服务一体化建设提供支撑。

2.服务要求

序号

服务内容

技术要求

数量

1

专题数据库服务

提供系统管理库、综合诉求服务库、专题诉求管理库等大平安专题数据库服务。

1项

2

群众诉求采集服务

支持多终端采集,包括诉求上报、诉求跟踪、调解反馈等服务。

1项

3

综合诉求服务管理服务

提供群众诉求的分拨、受理、处置、结案、反馈等综合诉求服务全流程管理服务。

1项

4

专题诉求管理服务

提供领导调解日志、越级上访管理、特别关注、继续研究诉求管理等服务。

1项

5

统计分析服务

提供大厅报表、信访工作报告、流动红旗报表、工作情况一览表等统计分析服务。

1项

6

大屏展示服务

提供社区风险预警、地图模块、法律服务、心理服务、统计分析展示等大屏展示服务。

1项

7

其他配套服务

1、提供系统安装部署、测试、故障排除等服务;

2、提供市区两级系统对接、微信小程序接入、“i深圳”APP平台接入等相关服务;

3、针对区、镇、村(社区)的主要业务人员提供系统操作指导和使用培训服务;

4、提供系统运营管理服务,收集用户使用相关问题反馈,进行系统优化。

1项

3.成果要求

完成市区两级平台对接,提升深汕特别合作区社会风险预警远程指挥、分析研判等全方位智慧管控能力。

(三)项目商务要求:

1.服务期限:签订合同后 60 天(日历日)内,正式提供各项服务内容,服务期限1年。

2.付款方式: 合同签订后15个工作日内,乙方提供等额发票,甲方向乙方支付合同总价款的70 %;项目整体验收通过后,乙方提供等额发票,甲方向乙方支付合同总价款的30 %。

3.质量考核验收标准及违约金:中标人不能交货的,需偿付不能交货部分货款的10 %的违约金并按主管部门相关规定处理。

三、供应商资格要求:

1.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。

2.本项目不接受联合体投标。

3.参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。

4.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。

5.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件。

6.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

注:“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道。                 

四、采购项目需要落实的政府采购政策:

按《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)、《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的有关规定执行。

五、重要提示:

1. 报价单内容按照统一模板填写并加盖公章(详见附件)。

2.供应商报价为市场摸底,最终采购方式由采购人负责解释。

3.本公告期限:符合资格的供应商应当在2021年9月13日上午9:00至2021年9月17日下午6:00期间将报价单发送至以下邮箱:

深汕特别合作区发改财政局采购办:sshzcgb@163.com

深汕特别合作区应急管理局:ssqyjglj@163.com

4.采购人及区发改财政局有权对中标供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料(原件)进行审查。供应商提供虚假资料被查实的,则可能面临被取消本项目报价资格、列入不良行为记录名单、三年内禁止参与本区政府采购活动的风险。

5.本询价公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。报价单位有义务在询价期间浏览深圳市深汕特别合作区深汕招标有限公司官网(http://sszbdl.com/),在深圳市深汕特别合作区深汕招标有限公司网上公布的与本项目有关的信息视为已送达各报价人。

六、联系方式

1.采购单位

单位名称:深汕特别合作区应急管理局 

详细地址:深圳市深汕特别合作区鹅埠镇大德路区管委   会文贞楼1栋1楼

项目联系人:谢工

联系方式:0755-22101633

2.投诉单位

单位:深汕特别合作区发改财政局采购办

电话:0755-22100803

邮编:518200

地址:广东省深圳市深汕特别合作区政和楼1栋

附件 深汕特别合作区应急管理局群众诉求智慧指挥系统服务(一期)项目报价单.docx